Cursos

NEGOCIAÇÃO PARA LOJISTAS


No dinâmico mundo do varejo, as negociações com fornecedores, funcionários, consumidores e locadores desempenham um papel fundamental no sucesso do seu negócio. Aprimore suas técnicas e estratégias em "Negociação para Lojistas".
  
Exclusivo para Lojistas

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE


Sabemos que a timidez pode ser um obstáculo significativo, mas acreditamos que, com as estratégias certas, é possível transformar a timidez em uma poderosa ferramenta de negociação. Conheça um programa inovador projetado para ajudar profissionais a superarem as barreiras da timidez e alcançarem o sucesso nas negociações. 

Exclusivo para Lojistas

COMO DRIBLAR A TIMIDE Z NAS NEGOCIAÇÕES


Sabemos que a timidez pode ser um obstáculo significativo, mas acreditamos que, com as estratégias certas, é possível transformar a timidez em uma poderosa ferramenta de negociação. Conheça um programa inovador projetado para ajudar profissionais a superarem as barreiras da timidez e alcançarem o sucesso nas negociações.  

Para todos os públicos

ENTENDENDO O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
 *GUIA PARA LOJISTAS


Programa desenvolvido para guiar e capacitar lojistas a compreenderem e aplicarem com excelência as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor,  proporcionando uma experiência de compra positiva e inclusiva, e construindo relacionamentos duradouros com os clientes. Transforme o conhecimento em uma vantagem competitiva! Evite potenciais litígios e construa uma reputação sólida de integridade e confiabilidade na sua loja.
 
Exclusivo para Lojistas

NOÇÕES BÁSICAS DE FRANCHISING


O que você precisa saber antes de investir em Franquias.
Para potenciais Franqueados

BRAZILIAN CONSUMER LAW

*GUIDE FOR WORLDWIDE RETAILERS WHO SERVES BRAZILIAN CONSUMERS

Don't miss out on the chance to position your retail business for success in Brazil or for Brazilians consumers.  Unlock the potential of this dynamic and diverse market. Be Take the lead understanding the culture and expectations of your Brazilian costumer. 
Exclusive for foreign retailers

DIREITO DAS MULHERES
*IMPLANTAÇÃO DE COMISSÃO PERMANENTE DE LIDERANÇA


Capacitação para a Promoção da Igualdade de Gênero no Ambiente Corporativo e no Atendimento aos Clientes. Através de Treinamento especializado a um grupo de funcionários, estabeleça uma Comissão Permanente de discussão e propagação de boas práticas em sua empresa.
 Para Empresas em geral 

TREINAMENTO JURÍDICO BÁSICO


Workshop Online para empresas interessadas em aprimorar conhecimentos jurídicos de seus colaboradores. Disponibilidade de diversas temáticas relevantes.
Exclusivo para colaboradores de empresas